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不仅仅是个智能硬件:HADrobot

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汽车智能硬件评测

|分类: 试驾评测|2017-05-19 20:26:10

时间:2016-01-26 11:13

方博本次体验的产品有些特别,这并不是一款消费级的电子产品,而是一款针对上门洗车服务的集成化工具 :HADrobot-H1 哈帝智能汽车服务机器人。了解产品的更多功能,可以看。

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在我看来,哈帝虽然是一家创业团队,但是 HADrobot-H1 已经是一款较为成熟的产品了,从技术、人机交互、用户体验、商业模式等方面都考虑的很全面。哈帝的 CEO 傅军是如何在 3 年内做到的呢?

傅军曾在阿里市场部工作 8 年,后来针对汽车消费市场创业,看中了上门洗车这块市场。「2011 年开始,从汽车类的消费数据看,实体的消费也被线上的消费冲击,各种汽车周边企业开始尝试性跟淘宝合作了,我们认为汽车未来跟互联网之间的连接一定会发生变化」。

他曾亲自尝试用传统方法上门洗车,看到同行为了很多问题头疼:骑着三轮车,带着传统洗车工具,跟小区保安周旋水电问题,被城管抓,被小区保洁嫌弃生产了很多废水。

同时,上门洗车还有一些技术瓶颈很难突破:在洗车店里水电能够得到保障、场地稳定、工具齐全。而上门洗车要完成洗车、吸尘、汽车抛光打蜡、轮胎充气、臭氧消毒、真皮清洁护理等大多数服务项目,既要工具齐全,或者说直接把洗车店搬到停车场,又要保证水电续航,还要做到清洁效果,难度可想而知。

傅军得出:要搞定上门洗车,一定要先做硬件。传统工具不仅体积庞大功率高,对上门环境也要较高要求,如果不解决这些问题,上门洗车的效率和成本将大打折扣。

HADrobot-H1 的研发和优化耗时 2 年多,研发团队中,除了有了解国内市场的中国工程师,还有来自做工业设计最严谨的德国、机器人技术最发达的日本和电子技术大国韩国的工程师组建。在他们的努力下,HADrobot-H1 发布前,已经拥有近百项专利技术。

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HADrobot-H1 88 厘米高的身体里装下了 6 种洗车耗材,40 升水,960 瓦时电量,多用途除尘工具,内外 2 用臭氧消毒器,快速连接器,多功能随行登高踏板,洗车工具,多功能吸水器等工具,可以完成完成洗车、吸尘等大多数服务项目,相当于一个可移动的洗车店,同时还降低了创业者的门槛。以下是 HADrobot-H1 的配置信息。

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从技术角度出发,不同于智能手机的是:配置并不是越高越好。比如 5GWIFI 等一些噱头的参数并没有出现,反而一个很普通的参数到是值得一提:GPRS。GPRS 其实就是我们常说的 2G 网,这个词,对很多人已经不关注了。但对于这款设备来说就显的十分必要了,在地下停车位要想接到订单与服务器进行联系,3G、4G 网络几乎是瘫痪的,而 2G 网信号好能承担数据传输的功能。

于此同时带来的问题是,2G 网虽然信号好,但速度慢根本不能依赖大数据运算去处理语音交互系统,哈帝的做法和类似,是同讯飞合作共同研发离线语音技术。

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在此次体验过程中,给我印象深刻的是,产品外观造型很简洁,但当工程师将主机面板打开展示时,我们看到的是,一个功能高度集合并具备 IPX4 防水级别的设备。而在维修方面工程师表示:主板的每个插口都采用了不同的设计,确保不会出现插错的现象。机身也采用模块化设计,机器人的自检功也能够将有问题的模块信息传给售后处理。

谈到机器人绕不开的话题就是 AI(人工智能),机器最难做的就是情感交互。目前可能就只有日本软银公司推出了消费级情感机器人 Pepper。但说回哈帝,哈帝的任务并不像日本是针对解决人口老龄化问题,也不是针对交互设计的消费级产品。它是一个移动车辆洗护工具,功能要远远高过形式。

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哈帝在满足功能的基础上也在交互方面下了功夫,在体验过程中,HADrobot-H1 能完成自动下单,并且能够语音操作很多基础功能。为了达到更好的语音体验,技术团队在降噪领域和离线语音数据领域都研发了相关技术。在移动方面你可以通过遥控器或操作面板控制移动,设备还具有距离感应器,保证移动的安全。

方博评测过很多产品,大多是都是所谓的智能产品。但不得不吐槽的是,原本一个很简单的产品加了个 WIFI 叫智能,加了个蓝牙叫智能,加了个 APP 也叫智能。这种为了「智能」而「智能」的产品,稀释大家对于优秀的智能硬件的信心, HADrobot-H1 则是其中一款为数不多的真「智能」硬件。

没错,HADrobot-H1 也有 APP 哈帝洗车,不过其功能主要在下单,然后将数据传给服务器,服务器在将运算过的数据发送到机器人。整个流程运算端并不是手机,也不需要手机控制什么。而很多硬件故意加了 APP,又把运算端交给手机,比如智能灯泡,智能插座什么的就是把手机当做遥控器,这种做法相信方博不过多解释大家就可想而知了。

现如今网络发展迅速,WIFI、蓝牙、NFC 等技术已经较为成熟。这些连接本应带给我们方便,但大部分智能硬件连接缓慢、卡顿、掉线等问题时有发生,体验可想而知。而 HADrobot-H1 的做法较为周到。上文提到为了稳定哈帝做了语音数据离线和使用 2G 网络传输数据,在实际体验中也确实能保证良好的操纵性。好的连接就应该做到隐形,而不是每次都要打开 APP,都要为断线等问题烦恼,这确实是大部分智能硬件厂商应该学习的一点。

随着智能硬件创业潮的膨胀,政策的支持,让众筹成为了一件很容易的事,让很多不靠谱的产品可以浑水摸鱼,做个 PPT, 得到融资,就敢众筹上市的情况。相反,哈帝的这款产品在研发前,就已经经历了大量的分析和实践,花费了 2 年多的时间对产品进行研发和优化。其实当年雷军创建的小米手机,找创始人就用了两年。可见,真正想做一款好用的产品,前期的准备是十分重要的,在较短的研发周期内想做出能用的硬件产品,是几乎不可能的。

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这是一款为洗车打造的产品。但与众多消费级智能硬件相比,HADrobot-H1 的用户体验仍是较为出色的。当然,哈帝在发布后,覆盖力度和售后能力也要经历市场的考验。究竟清洁效果和用户体验能否超过传统洗车行业,我们还要拭目以待。但在目前的情况下,只有独立研发产品的核心技术,才能打造出真正优秀的产品。不然中国制造将很难变成中国智造。

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这款产品目前还处于众筹中,预计 5 月 15 日发布,在今年下半年你就能在很多城市体验到机器人上门洗车的服务了。在此也希望更多的厂商能够研发出更多帮助我们的创新技术,让智能硬件真智能,中国制造真智造!

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